Μάριος Θεμιστοκλέους: 75% των ασθενών δηλώνουν ικανοποιημένοι από το ΕΣΥ – Τα στοιχεία που παρουσίασε για ραντεβού, χειρουργεία και αναμονές

  • Γιάννα Σουλάκη
Θεμιστοκλέους
Μια εικόνα βελτίωσης «σε όλα τα μέτωπα» του Εθνικού Συστήματος Υγείας παρουσίασε ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους, μιλώντας στο ERTNEWS.

Κι αυτό αποτυπώνεται -όπως είπε- και από την αξιολόγηση των ίδιων των ασθενών, που – σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου – εμφανίζονται κατά πλειοψηφία ικανοποιημένοι.

«Η αξιολόγηση των ασθενών είναι εργαλείο διοίκησης και βελτίωσης για εμάς. Η ευθύνη αγγίζει την κάθε διοίκηση νοσοκομείου», ανέφερε συγκεκριμένα.

Τι λένε οι ασθενείς για το ΕΣΥ

Στοιχεία που προέρχονται από το σύστημα αξιολόγησης των νοσοκομείων του ΕΣΥ, το οποίο έχει εγκαταστήσει πρόσφατα το υπουργείο υγείας και σε δείγμα άνω των 40.000 ασθενών, προκύπτει ότι το 75% των αξιολογήσεων χαρακτηρίζονται καλές ή πολύ καλές.

Το εύρημα αυτό, σύμφωνα με το υπουργείο, αποτελεί βασικό δείκτης αποδοχής του συστήματος, με την αξιολόγηση να συνδέεται –όπως τονίστηκε από τον κ. Θεμιστοκλέους– ακόμη και με την ευθύνη των διοικήσεων σε περιπτώσεις μη βελτίωσης.

Θεμιστοκλέους: «Δραστική μείωση των χρόνων αναμονής για εύρεση γιατρού»

Πιο συγκεκριμένα, από τα νούμερα που διαθέτει το Υπουργείο Υγείας, προέκυψαν τα εξής στοιχεία:

  • Ραντεβού για γιατρούς: σχεδόν διπλασιασμός και δραστική πτώση αναμονής
    • Από 330.000 ραντεβού τον Οκτώβριο, έχουν κλειστεί πάνω από 550.000 σήμερα
    • Αύξηση: σχεδόν 100%
  • Αναμονή για ειδικότητες (π.χ. γαστρεντερολόγους στην Αττική):
    • Πριν: 8–12 μήνες
    • Τώρα: 1 εβδομάδα – 10 ημέρες

Η αύξηση αποδίδεται από το Υπουργείο Υγείας στην υποχρέωση γιατρών να διαθέτουν συγκεκριμένα ραντεβού εβδομαδιαίως και
στην απλοποίηση της πρόσβασης  μέσω των νέων ηλεκτρονικών συστημάτων 1566, MyHealth App, finddoctors.

«Μείωση αναμονής και στα χειρουργεία»

Μείωση, όμως – σύμφωνα με τον Μάριο Θεμιστοκλέους, παρατηρείται και στις αναμονές για τα «ψυχρά», δηλαδή προγραμματισμένα χειρουργεία, ενώ και τα απογευματινά έχουν ενισχυθεί με προσωπικό για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών.

Συγκεκριμένα, παρουσιάστηκαν τα εξής στοιχεία:

  • Χειρουργεία: +50.000 επεμβάσεις σε ένα έτος
    • Επιπλέον 50.000 ασθενείς χειρουργήθηκαν το 2025 σε σχέση με το 2024
    • Στόχος αναμονής σήμερα για τα προγραμματισμένα: 4–6 μήνες συνολικά
    • Βαριά και ογκολογικά περιστατικά: χωρίς αναμονή

Άλλες Παρεμβάσεις:

  • Απογευματινά χειρουργεία – Ενίσχυση με αναισθησιολόγους και νοσηλευτές
  • Voucher για ιδιωτικές κλινικές (χωρίς κόστος για ασθενή)
  • Προσλήψεις: μαζική ενίσχυση σε εξέλιξη
  • 850 μόνιμοι γιατροί (άμεσα, νέα προκήρυξη)
  • Για το 2026:
  • 5.000 μόνιμες θέσεις
  • 3.000 επικουρικοί

Πρωτοβάθμια φροντίδα και περιφέρεια

Έμφαση δίνεται στην περιφέρεια και στην πρωτοβάθμια φροντίδα.

  • Περιφέρεια: κίνητρα έως 600€ και κάλυψη θέσεων
  • Οικονομικά κίνητρα: έως 600€/μήνα
  • Από ~300 άγονες θέσεις: έχει καλυφθεί περίπου το 2/3

Στόχος όλων των παραπάνω κινήσεων, σύμφωνα με τον Μάριο Θεμιστοκλέους, είναι η δραστική μείωση των περιοχών που καλύπτονται μέχρι τώρα με μετακινήσεις.

Νοσηλευτικό προσωπικό: το «αγκάθι»

Ο υφυπουργός αναγνώρισε ότι το μεγαλύτερο διαρθρωτικό πρόβλημα παραμένει η υποστελέχωση σε νοσηλευτές.

Ωστόσο και αυτό επιχειρείται να αντιμετωπιστεί με προσλήψεις και άλλα μέτρα που βρίσκονται σε εξέλιξη, όπως:

  • νέες προσλήψεις
  • ένταξη στα Βαρέα και Ανθυγιεινά (εντός 2026)
  • σχεδιασμός δημιουργίας νοσηλευτικού κλάδου

ΤΕΠ και νοσοκομεία: λιγότερη αναμονή, περισσότερος χώρος

Βελτιώσεις παρατηρούνται και στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) των νοσοκομείων του ΕΣΥ. Για παράδειγμα, σύμφωνα πάντα με τα στοιχεία που παρουσίασε ο υφυπουργός Υγείας, κ. Θεμιστοκλέους, παρατηρούνται τα εξής:

  • Μέσος χρόνος αναμονής:
    • Πριν: 9 ώρες
    • Τώρα: 4 ώρες και 30 λεπτά
    • Απλά περιστατικά: εξυπηρέτηση συνήθως <2 ώρες
  • Ανακαινίσεις:
    • ΤΕΠ από 1.000 → 2.000 τ.μ. (διπλασιασμός χώρων σε περιπτώσεις)
    • Ολοκλήρωση έργων: έως Αύγουστο 2026